TIM, con un focus sull'innovazione e l'offerta di servizi all'avanguardia, ha introdotto diverse promozioni per migliorare l'esperienza di navigazione dei propri clienti. Tra queste, spiccano le offerte natalizie denominate TIM Supergiga, pensate per soddisfare sia gli utenti con esigenze standard che quelli più esigenti.
Offerte TIM Supergiga: Natale 2017
In occasione delle festività natalizie, TIM ha lanciato due promozioni speciali: TIM Supergiga 10 e Lode e TIM Supergiga 30 e Lode. Queste offerte erano attivabili fino all'8 gennaio 2017 da tutti i clienti ricaricabili, con possibilità di attivazione comodamente online.
TIM Supergiga 10 e Lode
La promozione TIM Supergiga 10 e Lode offriva un traffico dati maggiorato di 10 Gigabyte, suddiviso in fasce orarie:
- 5GB utilizzabili durante l'intera giornata.
- Ulteriori 5GB disponibili dalla mezzanotte alle 8 del mattino.
Per gli utenti che avevano attivato la promozione TIM Young&Music (riservata ai clienti under 30), era possibile attivare gratuitamente la Supergiga 10 e Lode. L'attivazione gratuita era soggetta alla procedura online e valida a partire dal 5 dicembre fino all'8 gennaio 2017.
Caratteristiche Comuni delle Promozioni
Le promozioni natalizie condividevano alcune caratteristiche fondamentali:
- Durata: Le offerte avevano una durata di due mesi. Al termine di questo periodo, senza disattivazione da parte dell'utente, veniva attivata una promozione da 4GB di internet (validi da mezzanotte alle 8 del mattino) al costo di 1,99€ ogni 4 settimane.
- Copertura: Il traffico dati aggiuntivo era valido su tutte le reti, incluse le reti 4G LTE, e consentiva la navigazione internet in Italia su tutti gli APN dell'operatore.
- Servizio Studio+: Entrambe le promozioni includevano un abbonamento gratuito di due mesi a Studio+, una nuova applicazione proprietaria di TIM. Studio+ offriva serie esclusive e originali di breve durata, create appositamente per smartphone e tablet, con un catalogo in continua espansione (promessa di una nuova serie settimanale) e la possibilità di visione offline tramite download anticipato.
- Assistenza Dedicata: TIM ha rinnovato il suo impegno nell'offrire un'assistenza di eccellenza, inserendo nelle nuove offerte un servizio dedicato con accesso prioritario al 187 e ai negozi TIM, garantendo supporto sin dalla fase di attivazione.
Evoluzione della Connettività: TIM WiFi Power e Fibra XGS-PON
L'impegno di TIM verso l'innovazione si estende anche alle tecnologie di rete più avanzate. L'offerta TIM WiFi Power ‘All Inclusive’ rappresenta un passo avanti, con una promozione lancio a 34,90 euro al mese (anziché 39,90). Questa offerta è disponibile anche con velocità di 2,5 Gigabit al secondo per i clienti non ancora raggiunti dalla più recente tecnologia XGS-PON.
Requisiti per la Fibra XGS-PON fino a 10 Gbps
Per sfruttare appieno la velocità della connessione in Fibra XGS-PON, è necessario disporre di un PC di ultima generazione. In assenza di un'interfaccia 10 Gigabit elettrica nativa, si consiglia l'utilizzo di una porta USB-C per collegare un adattatore Thunderbolt 3 - Ethernet 10 Gbps elettrico. Per la connessione via cavo, è raccomandato l'uso di un cavo LAN Cat 5e (lunghezza fino a 1,5m) o Cat 6.
Attivazione e Fornitura del Modem XGS-PON
A seguito dell'adesione alla sperimentazione o all'attivazione di un'offerta compatibile, il cliente verrà contattato da TIM per concordare un appuntamento con un tecnico. Durante l'appuntamento, verrà consegnato il modem XGS-PON, fornito in comodato d'uso gratuito. La linea fino a 10 Gbps rimarrà attiva fino alla data di installazione.
Costi Aggiuntivi e Condizioni di Servizio
È importante notare che le spese di produzione e invio della fattura cartacea ammontano a 3 euro e verranno addebitate a partire dalla seconda fattura.
Fattori che Influenzano la Velocità di Connessione
Le prestazioni della rete e la velocità di connessione effettiva possono variare. I risultati delle simulazioni sono indicativi e calcolati sulla base delle dimensioni dei file e della velocità nominale della tecnologia di Fibra. La capacità della rete è influenzata da numerosi fattori, tra cui:
- La distanza dalla centrale da cui parte la linea telefonica.
- Il livello di congestione della rete Internet.
- Le caratteristiche del modem.
- Le specifiche dei dispositivi utilizzati per la connessione.
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Incentivi per Nuovi Clienti Mobile TIM
Per i clienti che non sono ancora in possesso di una linea mobile TIM, è possibile passare all'operatore mantenendo il proprio numero o attivando una nuova SIM con un'offerta dati attiva. In questo caso, è previsto uno sconto mensile di 5€ sulla TIM WiFi Casa.